Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1 Información General
En wylenorastiq, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de metodologías de responsabilidad financiera.
wylenorastiq opera bajo la legislación española y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Como usuario de nuestros servicios, tienes derechos específicos sobre tu información personal que detallamos en esta política.
2 Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de forma efectiva:
| Tipo de Dato | Propósito | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de identificación personal | Creación de cuenta y personalización | Consentimiento del usuario |
| Información financiera básica | Análisis de metodologías de responsabilidad | Interés legítimo |
| Datos de navegación | Mejora de la experiencia del usuario | Consentimiento mediante cookies |
| Comunicaciones | Soporte técnico y educativo | Ejecución del contrato |
Nunca recopilamos información sensible como números de cuenta bancaria completos o contraseñas de servicios financieros externos.
3 Finalidades del Tratamiento
Procesamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar acceso a nuestras metodologías de responsabilidad financiera
- Personalizar tu experiencia educativa según tus objetivos financieros
- Enviar comunicaciones relevantes sobre nuevos contenidos y actualizaciones
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
- Proteger la seguridad e integridad de nuestra plataforma
4 Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación española y el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.
Derecho de Rectificación
Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas condiciones.
Derecho de Portabilidad
Puedes recibir tu información en un formato estructurado y legible.
5 Compartición de Datos
wylenorastiq no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en los siguientes casos limitados:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
- En caso de fusión o adquisición empresarial, previa notificación a los usuarios
6 Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestras medidas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, acceso restringido basado en roles, y auditorías regulares de seguridad.
Todos nuestros sistemas se actualizan regularmente y cumplimos con los estándares de seguridad más exigentes de la industria. Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso.
7 Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los períodos de retención específicos son:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
- Datos de facturación: 6 años según la legislación fiscal española
- Comunicaciones de soporte: 3 años para referencia histórica
- Datos de navegación: máximo 2 años para análisis estadísticos
8 Transferencias Internacionales
Ocasionalmente podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo para el funcionamiento de ciertos servicios técnicos. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas según el RGPD.
Solo trabajamos con proveedores que han demostrado cumplir con estándares equivalentes de protección de datos.
9 Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.
Actualizaciones de esta Política: Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos: